Returpolicy

Vår returpolicy gäller i 14 dagar efter köpet. Om det har gått mer än 14 dagar sedan ditt köp kan vi tyvärr inte ta emot returer av produkterna.

Du kan returnera varorna via post. I så fall ska du alltid kontakta kundtjänsten på hello@va17.se innan du skickar tillbaka produkterna för att få mer information.

Fraktkostnaderna för returen av din vara står du för. Vi vill säkerställa att varan uppfyller våra villkor (ny och oanvänd) och att den finns i sin originalförpackning.

För att kunna genomföra din retur kräver vi ett kvitto eller ett inköpsbevis.

Om allt godkänns får du en återbetalning, från vilken fraktkostnaden för returen dras av.

Om returen beror på något problem med produkten (defekt), vänligen kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten.

Om din beställning ännu inte har skickats och du redan har betalat med kreditkort har du rätt att avboka (eller ändra) din beställning inom 24 timmar.